Termini e Condizioni di Vendita
Le presenti Condizioni Generali regolano il servizio di vendita a distanza di Prodotti, come di seguito definiti, sul sito web bigli21.it (di seguito il Sito) del Marchio registrato Bigli21 di proprietà di Make Your Srl con sede in Milano, via Bigli 21, iscrizione R.E.A. della C.C.I.A.A. di Milano n. MI-2608376 – Cod. Fis. e P. IVA 11510700963, (di seguito Bigli21.it o il Venditore).
PREZZO E PRESENTAZIONE DEI PRODOTTI: i prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro, comprendono l’IVA e NON comprendono le spese di spedizione. Le immagini dei Prodotti offerti in vendita sul Sito potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
MODALITA’ DI ACQUISTO: per acquistare uno o più Prodotti dovrà compilare con cura e trasmettere al Venditore in via telematica un Ordine d’Acquisto (che vale come proposta contrattuale) che riepiloga le informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun Prodotto ordinato e il relativo prezzo, i mezzi di pagamento, le modalità di consegna e i costi di spedizione. Con la trasmissione dell’Ordine d’Acquisto Lei conferma di conoscere e accettare le Condizioni Generali di Vendita.
EVASIONE DELL’ORDINE: successivamente alla ricezione dell’Ordine d’Acquisto, Bigli21.it. invia conferma della sua accettazione o indica i motivi per cui non verrà dato corso all’ordine. La spedizione avviene solo dopo la regolare registrazione del pagamento entro 2 giorni della ricezione dell’Ordine d’Acquisto.
DIRITTO DI RECESSO: il consumatore ha di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento dei Prodotti acquistati su Bigli21.it
DATI PERSONALI: per informazioni sulle modalità e le finalità con cui sono raccolti ed utilizzati i Suoi dati, La preghiamo di leggere attentamente l’informativa sulla privacy.
Per qualsiasi informazione relativa all’acquisto dei prodotti attraverso il Sito, potrà inoltre contattare il Servizio Clienti Bigli21.it inviando un’ e-mail all’indirizzo customers@bigli21.it
Informazioni e prezzo dei prodotti.
Tutte le informazioni sulle caratteristiche essenziali dei Prodotti sono fornite all’interno della scheda identificativa di ciascuno di essi.
I PREZZI dei Prodotti sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. Sono esclusi i costi di spedizione, salvo diversa espressa indicazione. I prezzi indicati nel Sito potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti, La invitiamo pertanto a verificare il prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo Ordine d’Acquisto.
Modalità di conclusione del contratto d’acquisto.
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti su Bigli21.it, dopo aver selezionato il Prodotto o i Prodotti di Suo interesse, Lei dovrà anzitutto compilare e trasmettere al Venditore per via telematica un Ordine d’Acquisto dei Prodotti selezionati in formato elettronico (che vale come proposta contrattuale), indicando i Prodotti di cui chiede l’acquisto, il metodo di pagamento prescelto e alcuni Suoi dati personali necessari al recapito (di seguito l’Ordine d’Acquisto).
L’Ordine d’Acquisto si compone di una schermata di “anagrafica” nel quale l’utente dovrà indicare i dati personali necessari al recapito e di una schermata di selezione e attivazione del mezzo di pagamento prescelto. Nell’Ordine d’Acquisto è altresì contenuto un riepilogo: delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun Prodotto ordinato e il relativo prezzo (comprensivo di IVA), dei mezzi di pagamento a disposizione per acquistare ciascun Prodotto, delle modalità di consegna dei Prodotti e dei costi di spedizione.
Prima di confermare la richiesta di acquisto dei Prodotti, mediante trasmissione dell’Ordine d’Acquisto, Le sarà chiesto di leggere attentamente le informazioni ivi contenute per correggere eventuali errori o omissioni e di leggere e accettare queste Condizioni Generali di Vendita e l’informativa relativa al trattamento dei Suoi dati personali.
L’Ordine d’Acquisto sarà archiviato nella nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini (e comunque entro i termini di legge). Lei potrà accedere in ogni momento al Suo Ordine d’Acquisto per monitorarne lo stato collegandosi al Sito e accedendo alla sezione “i miei ordini” nella Sua pagina personale.
Il contratto è concluso quando il Venditore riceve e accetta, per via telematica, il suo Ordine d’Acquisto, previa verifica della correttezza dei dati relativi al suo ordine. Bigli21.it Le trasmetterà, per posta elettronica, una Ricevuta dell’ordine d’acquisto contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nell’Ordine d’Acquisto (Condizioni Generali di Vendita, Informativa sul diritto di recesso, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento e dei costi di consegna).
Modalità di Pagamento:
Al momento dell’inoltro dell’Ordine d’Acquisto Le verrà chiesto di scegliere una modalità di pagamento
In caso di acquisto mediante modalità di pagamento Stripe, a conclusione della procedura di compilazione dell’Ordine d’Acquisto, Le verrà chiesto il numero della carta di credito. In questo modo l’importo relativo all’ordine verrà addebitato sulla sua carta di credito l al momento della ricezione dell’ordine da parte di Bigli21.it
In caso di eventuale successivo annullamento dell’ordine, l’importo rimborsato sarà accreditato sula Sua carta di credito. In nessun caso Bigli21.it potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardi nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte di Stripe.
In nessuna fase della procedura di acquisto sul sito Bigli21.it lo stesso è in grado di accedere alle Sue informazioni finanziare e di conoscerle.
Spedizione e consegna dei Prodotti
La spedizione dei Prodotti viene effettuata in Italia e nell’Unione Europea all’indirizzo indicato nell’Ordine d’Acquisto solo dopo la regolare registrazione del pagamento dell’ordine relativo e dietro pagamento del prezzo. Bigli21.it provvederà alla spedizione dei Prodotti entro 2 giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui Bigli21.it ha ricevuto l’Ordine d’Acquisto.
Le consegne in Italia saranno perfezionate entro 2 giorni lavorativi dalla data di spedizione, con esclusione dei sabati, delle domeniche e delle festività in genere. Le consegne internazionali saranno perfezionate entro 5 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
I termini di consegna appena indicati sono da considerarsi puramente indicativi, Bigli21.it non sarà in alcun modo responsabile per eventuali ritardi di consegna dovuti a cause ad esso non imputabili.
Qualità dei Prodotti
Il Venditore non vende Prodotti usati o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato. Lei è consapevole e accetta che le immagini e i colori dei Prodotti offerti in vendita sul Sito potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento dei Prodotti acquistati su Bigli21.it
Per recedere dal contratto Lei dovrà:
Comunicare la sua volontà compilando l’apposito modulo disponibile sul sito per il download, oppure inviando un’e-mail all’indirizzo customers@bigli21.it
Restituire i Prodotti corredati dalla ricevuta d’acquisto all’indirizzo che Le verrà indicato nella e-mail di conferma dell’accettazione del reso, consegnandoli al corriere per la spedizione entro quattordici (14) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui Lei ha ricevuto i Prodotti.
Saranno a Suo carico le spese di spedizione, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei Prodotti.
Il diritto di recesso – oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte al precedente punto – si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
I Prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
I Prodotti devono essere restituiti in imballaggio integro, adeguatamente sigillato con confezione e contenuto integro, originale e completo;
I Prodotti resi devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione. Il Venditore, infatti, si riserva il diritto di non accettare Prodotti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi.
Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità e i termini indicati il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei Prodotti.
Le somme Le verranno rimborsate nel minore tempo possibile e, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del Suo diritto di recesso. Il Venditore provvederà ad attivare le procedure di rimborso una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate.
Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del Suo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo Lei non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore; tuttavia, potrà riottenere, a Sue spese, i Prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i Prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.
Tempi e modalità di rimborso
Dopo la restituzione dei Prodotti, il Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni e termini di cui sopra. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, il Venditore provvede ad inviarle, via posta elettronica, la relativa conferma dell’accettazione dei Prodotti così restituiti.
Qualunque sia la modalità di pagamento da Lei utilizzata, la procedura di rimborso è attivata dal Venditore nel minore tempo possibile e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del Suo diritto di recesso, previa verifica della corretta esecuzione del Suo diritto di recesso e accettazione dei Prodotti restituiti.
Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei Prodotti indicato nell’Ordine d’Acquisto e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito dal Venditore, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
Diritti di proprietà intellettuale
Bigli21.it così come tutti gli altri marchi, registrati o meno e tutti gli altri segni distintivi quali denominazioni sociali, nomi e denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi, disegni registrati e non registrati, diritti d’autore e brevetti (“Diritti di Proprietà Intellettuale”), che figurano sui Prodotti o altrimenti riprodotti sul sito web, su accessori o imballaggi, sono e rimangono di proprietà esclusiva di Make Your Srl. Qualsiasi riproduzione, anche parziale, qualunque modifica o uso dei Diritti di Proprietà Intellettuale, per qualsivoglia ragione e in qualsiasi forma, senza la preventiva autorizzazione di Maria Cristina Gioielli Srl espressa in forma scritta, è assolutamente proibita. È altresì proibita qualsiasi combinazione o uso in concomitanza con qualunque altro marchio, simbolo, logo e più in generale ogni altro segno distintivo atto a formare un segno complesso.
Forza maggiore
Bigli21.it sarà sollevato da qualsiasi obbligo contrattuale di fare o di consegnare e non sarà tenuta a corrispondere alcuna indennità in caso di eventi di forza maggiore che impediscano l’adempimento di obbligazioni poste a suo carico, quali a mero titolo esemplificativo sommosse, insurrezioni, disordini sociali, guasti telefonici o informatici o grave lesione alla sicurezza e all’operatività di internet, scioperi ed impossibilità di approvvigionamento di Prodotti e materiali.
Le Condizioni di Vendita sono regolate dalla legge italiana e, in particolare, dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
Per le controversie civili inerenti i contratti di vendita online è competente inderogabilmente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio dello Stato.
Aggiornamento periodico
Le Condizioni di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su Bigli21.it.